iPhone 的静音采用的是软硬结合的方式，在手机的左端有一个静音实体键，这也是目前大家可以百见到的唯一度拥有实体键的主流手机。
检查一下，手机是不是被强制安装了某些插件。查看看看，那个按键旁边有没有什么东西卡住或灰尘等东西影响到。有没有换过屏幕，如果知有换过屏幕，里面按键有道没有安装好，或者屏幕外壳松动，导致有时候会自动切换，还有就是有没有摔过，可到按键的版旁边那个脚，因为有时候虽然看不到问题，但是里面的原件以及有点松动权了也会导致。如果以上还是没有解决，那估计要都手机店去检查看看了。