近日有华为用户反映八月份刚入手的华为nova5pro扫脸解锁开机后按桌面图标无反应，按电源键关机或重启时点图标无反应，但是可以三指截屏。不能接电话，最后只能长按电源键强制关机。华为Nova5pro手机触摸屏没反应、死机怎么办？下面，针对这方面的问题为大家解答。

华为Nova5pro手机屏幕失灵解决方法 

1、为了兼顾您的各种操作场景，考虑到单手操作时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心地带。这是手机的易用性设计，请放心使用。有贴膜的话，建议你更换较薄的手机膜使用。

2、如果使用非标配充电器和数据线充电，非标配充电器屏蔽干扰能力较弱，可能会对手机触屏功能产生影响。更换使用标配充电器和数据线给手机充电。

3、如果排除这两个因素，这种情况的话进入设置>系统>关于手机，连续点击版本号（如设置锁屏密码，请您先输入锁屏密码），直到弹出“您已处于开发者模式”提示框。返回上一级目录，进入开发者选项菜单，下拉找到“指针位置”和“显示点按操作反馈”（或“显示触摸操作”）选项，打开这2个功能开关。在屏幕划线和点击，确认会显示滑动和点击的轨迹。打开和平精英复现问题，观察当点击屏幕不响应时，是否有轨迹。

4、若发生断触时触控指示白圈和轨迹能正常响应，但画面和操作有明显卡顿异常，此类现象可能为三方应用适配或网络异常导致。 以上就是华为nova5pro手机触摸屏没反应的解决方法，华为nova5pro作为一款大屏手机使用起来防止意外碎屏，建议使用保护套。