试着强制关机，按下[音量键-]，再按下[音量键-]】，长按电源键等待10秒，屏幕将关闭黑屏；尝试关闭手机在手机任务中心打开的应用程序；尝试将手机连接到电脑上，通过外部软件关闭/重启。如果上述方法无法解决，试着去苹果维修服务中心刷机。具体介绍如下：一、强制重启
1、针对苹果手机卡卡死的问题，一般的解决办法是强制关机，这种方法基本上可以解决卡卡死的问题；
2、首先，我们要先按手机[声音]】，然后快速松开，然后按[音量键-]，然后快速按手机[锁屏键]，按10秒左右等待手机强制关机；
二、关闭手机应用
如果我们的手机还在编辑数据，担心强制关机后数据会消失，我们可以试着关闭应用程序，看看是否可以关闭导致卡死的应用程序，以处理卡死的问题；
三、电脑套件关机
1、首先，我们需要在电脑上下载一个苹果同步助手；
2、然后我们打开软件后，软件会自动识别连接到电脑上的手机，然后我们只需点击页面上的[关机]/[重启]就可以解决手机卡住的问题

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