虽然这一次iPhone 11的摄像头数量和技术都比之前款有大幅度提升，但被使用者反映的问题也不少。有网友晒图并反映刚到手的iPhone 11 Pro，拍照出现绿条纹。iphone 11Pro拍照出现绿屏到底是硬件问题还是软件问题？怎么解决这方面的问题？今天，郑州苹果手机维修点整理了一些iPhone 11Pro 拍照故障以及手机摄像头维修方法分享给大家。

iphone11Pro拍照出现绿屏案例分享

故障一：
不少用户反映使用超广角拍摄出来的照片基本都“糊成一片”，就像是根本没有对焦一样，照片中的细节更是无从谈起，测试了很多次几乎都是同样的问题，但在拍摄时对焦没有问题，镜头也有擦拭干净，但拍摄出来的照片依然“糊掉”。

故障二：

除了超广角镜头之外，有用户拿到手机之后进行夜拍，结果快门一按，瞬间就被绿了，屏幕中出现了半边绿，仿佛和大自然融为一体。该用户将拍摄的照片上传到了网络上，根据上传的图片可以看到，照片中有接近三分之二的画面显示系统出现问题似的绿色线条。

iphone 11Pro拍照出现绿屏到底是硬件问题还是软件问题？

遇到此情况，您可以先检测下 iPhone 自带的相机进行拍摄是否有此问题。如果没有则可能是软件问题，例如应用不适配造成的。可以先将 iOS 系统和应用都更新到最新版再看看。

当您在使用自带的相机应用时，如果 iPhone 摄像头无法正常工作，还可以参考以下方式解决问题：

1.取下保护壳、保护膜

保护壳或保护膜可能会挡住摄像头或闪光灯，从而影响性能。金属或磁性保护壳或者摄像头附件可能会干扰光学防抖动功能。在未安装上述物件的情况下对摄像头进行测试，以查明问题是不是由这些物件导致的。

2.清洁摄像头镜头

如果您拍摄的照片模糊、失焦或有斑点，请确保摄像头镜头干净清洁。如果您需要清洁镜头，请使用超细纤维布。

若您看到镜头内部有污渍或碎屑，或者摄像头镜头似乎没有对齐或被挡住，请携带您的设备前往苹果官方售后以获得帮助。

3.重启设备

如果您在打开“相机”应用后看到关闭的镜头或黑屏，请重新启动设备查看是否恢复正常。

4.闪光灯出现问题

如果您在闪光灯亮着的状态下长时间拍摄视频，或在非常温暖的环境下使用设备，可能会看到表明闪光灯已停用的信息。这个信息会持续显示，直到设备温度降下来为止。

如果设备的电池电量较低，并且设备非常热或非常冷，则摄像头闪光灯可能无法正常工作。当您为设备充电并将它恢复到较为正常的温度时，这些功能将恢复正常。

如果您发现 iPhone 摄像头确实存在异常，无法正常拍摄，则需要备份重要数据之后，携带设备前往苹果官方售后进行检修。郑州哪里有可以苹果手机维修质量比较靠谱的地方？郑州用户最关心的地址电话查询基本信息有哪些？接下来，小编为大家分享相关信息。

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以上就是iphone 11Pro拍照出现绿屏故障解析，保修期内送修的话可以免费。不过，如果只是设置成负片什么的，简单恢复默认就行了。有需要的果粉也可以关注手机维修网的维修资讯更新！