使用手机搬家的时候，有的小伙伴会出现扫描暂不支持的情况，手机搬家搬的是手机里的桌面上软件，一些软件内容是开发商的系统储存，因此有些东西是不可以进行搬家就可以处理的，所以就不给点击选项的权力。

欢太手机搬家出现不支持搬家怎么办

一、4.0以上系统内置存储和系统共享一个物理存储单元，为了保证系统的稳定性和流畅性，限制了软件搬家。

可以把图片、视频、音乐等存放到外置SD卡，以释放内置存储的空间。

二、有些软件是不支持搬家的，可以用软件自带的数据迁移功能将资料转到新设备中。

三、软件有后台程序正在运行导致不支持搬家的，可以打开设置功能，结束软件后台进程。

1、打开手机设置找到应用程序。

2、在应用列表中找到要关闭的软件应用。

3、点击应用图标，打开设置页面后点击“强行停止”。

4、在弹出的窗口中点击确定。

按照以上方法操作，就可以进行搬家了。

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